Zasady i warunki

Witamy na stronie internetowej Samoświadomość SP. Z O.O. Niniejsze Zasady i warunki określają zasady korzystania z naszej strony internetowej oraz warunki świadczenia naszych usług. Korzystając z naszej strony internetowej lub usług, akceptujesz niniejsze Zasady i warunki w całości. Prosimy o uważne zapoznanie się z nimi przed rozpoczęciem korzystania z naszej strony lub usług.

1. Definicje

W niniejszych Zasadach i warunkach:

• "Samoświadomość", "my", "nas", "nasze" - oznacza Samoświadomość SP. Z O.O., spółkę zarejestrowaną w Polsce, z siedzibą przy ul. Rycerskiej, 60-344 Poznań, Polska.
• "Strona internetowa" - oznacza stronę internetową dostępną pod adresem www.samoswiadomosc.com.pl oraz wszystkie jej podstrony.
• "Usługi" - oznacza wszelkie usługi oferowane przez Samoświadomość, w tym warsztaty, szkolenia, sesje coachingowe, konsultacje i inne formy wsparcia w zakresie rozwoju osobistego.
• "Użytkownik", "Ty", "Twój" - oznacza osobę korzystającą z naszej strony internetowej lub usług.
• "Treść" - oznacza wszelkie informacje, teksty, grafiki, zdjęcia, filmy, dźwięki, dane i inne materiały publikowane na naszej stronie internetowej lub udostępniane w ramach naszych usług.

2. Korzystanie ze strony internetowej

2.1. Dostęp do strony

Zapewniamy dostęp do naszej strony internetowej na zasadach "tak jak jest" i "w miarę dostępności". Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia, zawieszenia lub zakończenia dostępu do całości lub części naszej strony internetowej lub usług w dowolnym momencie, bez uprzedniego powiadomienia i bez podania przyczyny.

2.2. Zakaz nieautoryzowanego dostępu

Zabronione jest:

• Uzyskiwanie nieautoryzowanego dostępu do naszej strony internetowej, serwerów lub baz danych.
• Próby obejścia środków bezpieczeństwa naszej strony internetowej.
• Wprowadzanie wirusów, trojanów, robaków, bomb logicznych lub innych materiałów, które są złośliwe lub szkodliwe technologicznie.
• Przeprowadzanie ataków typu DoS (Denial of Service) lub DDoS (Distributed Denial of Service) na naszą stronę internetową.

2.3. Własność intelektualna

Wszelkie prawa własności intelektualnej do treści dostępnych na naszej stronie internetowej należą do nas lub naszych licencjodawców. Wszystkie prawa zastrzeżone. Żadna część naszej strony internetowej nie może być kopiowana, reprodukowana, publikowana, przesyłana, transmitowana, modyfikowana, sprzedawana lub w inny sposób wykorzystywana bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

Możesz drukować jedną kopię lub pobierać wyciągi z dowolnej strony naszej strony internetowej wyłącznie na własny użytek osobisty, niekomercyjny.

3. Świadczenie usług

3.1. Zamawianie usług

Możesz zamówić nasze usługi za pośrednictwem strony internetowej, telefonicznie lub mailowo. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zakupu naszych usług. Zamówienie zostaje przyjęte, gdy potwierdzimy jego przyjęcie drogą elektroniczną, co stanowi zawarcie umowy.

3.2. Ceny i płatności

Ceny naszych usług są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie, z zastrzeżeniem, że zmiany nie wpłyną na zamówienia, które zostały już potwierdzone.

Akceptujemy następujące metody płatności: przelew bankowy, płatności kartą kredytową/debetową oraz płatności elektroniczne. Płatność musi być dokonana przed rozpoczęciem świadczenia usługi, chyba że uzgodniono inaczej.

3.3. Odwołania i zwroty

Możesz odwołać zamówioną usługę w następujących terminach:

• Dla warsztatów i szkoleń grupowych: co najmniej 7 dni przed planowaną datą wydarzenia.
• Dla sesji indywidualnych: co najmniej 48 godzin przed planowaną sesją.

W przypadku odwołania w powyższych terminach, otrzymasz pełny zwrot wpłaconej kwoty. W przypadku późniejszego odwołania, zastrzegamy sobie prawo do zatrzymania całości lub części opłaty jako rekompensaty za poniesione koszty.

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, masz prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z wyjątkiem usług, które zostały w pełni wykonane za Twoją wyraźną zgodą i z przyjęciem do wiadomości utraty prawa do odstąpienia.

3.4. Jakość usług

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze usługi były świadczone z najwyższą starannością i na najwyższym poziomie. Jednakże nie możemy zagwarantować konkretnych wyników, ponieważ zależą one w dużej mierze od indywidualnego zaangażowania i współpracy.

4. Ograniczenie odpowiedzialności

W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo, nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe, następcze, szczególne lub karne wynikające z:

• Korzystania lub niemożności korzystania z naszej strony internetowej lub usług.
• Błędów, niedokładności lub braków w treści dostępnej na naszej stronie internetowej.
• Nieautoryzowanego dostępu do naszych serwerów lub danych osobowych.
• Przerw w działaniu naszej strony internetowej lub usług.
• Wirusów lub innego złośliwego oprogramowania, które może zainfekować Twoje urządzenie w wyniku korzystania z naszej strony internetowej.

Nasza odpowiedzialność za jakiekolwiek szkody wynikające z korzystania z naszej strony internetowej lub usług jest ograniczona do kwoty faktycznie zapłaconej przez Ciebie za usługę, z którą związana jest szkoda.

5. Linki do stron zewnętrznych

Nasza strona internetowa może zawierać linki do stron internetowych osób trzecich. Linki te są udostępniane wyłącznie dla Twojej wygody. Nie mamy kontroli nad zawartością tych stron i nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody, które mogą wyniknąć z korzystania z nich. Umieszczenie linku do strony zewnętrznej nie oznacza naszego poparcia dla tej strony lub jej treści.

6. Ochrona danych osobowych

Informacje o tym, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe, znajdziesz w naszej Polityce prywatności.

7. Pliki cookie

Informacje o tym, jak używamy plików cookie na naszej stronie internetowej, znajdziesz w naszej Polityce plików cookie.

8. Rozwiązywanie sporów

W przypadku jakichkolwiek sporów wynikających z korzystania z naszej strony internetowej lub usług, będziemy dążyć do polubownego rozwiązania. Jeśli nie będzie to możliwe, spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy polskie zgodnie z prawem polskim.

Konsumenci mają prawo do pozasądowego rozwiązywania sporów. W Polsce organem właściwym do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich jest Inspekcja Handlowa. Więcej informacji można znaleźć na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://www.uokik.gov.pl.

Konsumenci mogą również korzystać z platformy ODR (Online Dispute Resolution) udostępnionej przez Komisję Europejską pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Zmiany w Zasadach i warunkach

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych Zasad i warunków w dowolnym momencie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na naszej stronie internetowej. Zalecamy regularne sprawdzanie tej strony, aby być na bieżąco z aktualnymi Zasadami i warunkami. Dalsze korzystanie z naszej strony internetowej lub usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowych Zasad i warunków.

10. Postanowienia końcowe

Niniejsze Zasady i warunki podlegają prawu polskiemu i są interpretowane zgodnie z nim.

Jeśli którekolwiek postanowienie niniejszych Zasad i warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy i są w pełni egzekwowalne.

Niniejsze Zasady i warunki stanowią całość porozumienia między nami a Tobą w odniesieniu do korzystania z naszej strony internetowej i usług, zastępując wszelkie wcześniejsze ustalenia, porozumienia lub uzgodnienia.

11. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszych Zasad i warunków, prosimy o kontakt:

Samoświadomość SP. Z O.O.
Rycerska, 60-344 Poznań, Poland
E-mail: kontakt@samoswiadomosc.com.pl
Telefon: +48 733 398 099